شوب اند شيب – مراجعة شاملة 2024

قد يسأل الكثير منكم نفسه، “ما هو موقع شوب اند شيب وماذا يقدم من خدمات؟”

سنقوم بإجابتك على هذا السؤال وشرح مدى فائدة هذا الموقع للمستهلكين والشركات والمؤسسات المختلفة إلى جانب تقديم مراجعة شاملة وواضحة لطريقة استخدامه وكيفية الإستفادة من جميع مميزاته وتجنب عيوبه من أجل الحصول على أفضل تجربة كمستخدم سواء كنت عميل جديد أو قديم في موقع شوب اند شيب.

أولاً، كتعريف مختصر، Shop and Ship هي طريقة يمكن من خلالها للمستهلكين الدوليين الوصول إلى سوق الدول المختلفة، والتي تقوم بشحن العناصر إليهم من خلال طرف وسيط، يسمى وكيل شحن الطرود.

ماهو شوب اند شيب؟

خدمة شوب اند شيب

نحن نعلم أن التسوق عبر الإنترنت يعني الخوض في نتائج بحث جوجل التي لا نهاية لها، وعندما تجد المنتج المثالي لك الذي تبحث عنه قد تجد أنه يتم بيعه في متجر إلكتروني لا يقدم خدماته إلى البلد التي تقيم أنت بها.

فتستسلم وتتجه بعد ذلك إلى البحث في مواقع التجارة الالكترونية التقليدية والتي قمت بالتعامل معها من قبل مثل أمازون، نون وغيرهم من مواقع التسوق الإلكتروني والتي قد لا تجد بها ما وجدته في المواقع العالمية الأخرى.

قبل أن تبدأ في الاستسلام لهذه الحلقة المفرغة، سيسعدك معرفة أن هناك خدمة شحن تتيح لك التسوق دوليًا وشراء المنتجات التي لا يتم شحنها إلى بلدك.

ليس عليك الخوض في تجربة مثل تلك مرة أخرى، حيثُ يوفر موقع شيب اند شوب فريق عمل كامل من أجل أنت تقوم أنت بشراء كل ما ترغب فيه من جميع المواقع العالمية واستلامه بين يديك في وقت شحن سريع للغاية ودون أن تتدخل في الأمور والمعقدة مثل الجمارك وغيرها.

فقط اختر، أضف إلى عربة التسوق، املأ عنوان الشحن الخاص بك، ادفع واستلم منتجاتك.

أليس هذا رائعًا؟ إليك كيفية إعداد حساب شوب آند شيب وطريقة استخدامه خطوة بخطوة.

شرح شوب اند شيب

شرح شوب اند شوب

إذا كنت تعيش في دول الشرق الأوسط مثل تركيا، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة وقطر، فيمكنك طلب شحن منتجات متنوعة من مختلف أنحاء العالم بفضل خدمة تجميع شوب اند شيب ارامكس.

أرامكس هي شركة الشحن الرائدة في منطقة دول الشرق الأوسط وبفضل خدمة شوب آند شيب يمكنها توصيل أي منتج إلى تقريبًا أي مكان في العالم.

وإليك شرح عن كيفية عمل هذا الموقع من أجل تقديم خدمة توصيل عالمية إليك بأقل سعر ممكن:

عادةً ما يمثل الشحن إلى دول بعيدة جدًا تكلفة باهظة لكل من العميل ولشركة الشحن على حد سواء. لذا تقدم ارامكس شوب اند شيب خدمة تجميع تسمح لك بتضمين العديد من الشحنات الصغيرة في شحنة واحدة كبيرة، وبالتالي تقليل التكاليف والقدرة على إدارة جميع إجراءات الجمارك والرسوم دون وجود مفاجآت للعميل.

يمكن للعميل إنشاء شحنته وإدارتها بشكل مستقل مباشرةً من موقع Shop & Ship أو من التطبيق الخاص بهم.

ستتولى شركة الشحن الشحنة من مستودعاتها إلى المقر الرئيسي لشركة Aramex. بعد ذلك، ستدير أرامكس عملية الشحن بالكامل وإدارة التخليص الجمركي والتوصيل لمنزل العميل.

كل ذلك بالسعر الذي سوف يتم تحديده لك مسبقًا على موقع Shop & Ship، لذا لا تقلق لن يكون هناك أي مفاجآت أو أي مبلغ إضافى آخر مطلوب منك عند استلام طلبك.

للاستفادة من أسعار Shop & Ship والتمكن من طلب شحن منتجات في منطقة الشرق الأوسط، عليك اتباع الخطوات البسيطة التالية:

طريقة الطلب من شوب اند شيب

طريقة التسجيل في شوب اند شيب
  1. التسجيل في شوب اند شيب من خلال الانتقال إلى shopandship.com وإنشاء حساب مجانًا.
  2. بمجرد التسجيل، سوف يتم عرض قائمة لك تضم الدول التي يقوم موقع شوب اند شيب بالشحن منهم والذي يبلغ عددهم حاليًا 34 دولة.
  3. قم باختيار الدولة التي تقيم بها أنت.
  4. الآن أدخل وزن الشحنة التي ترغب في توصيلها ثم اضغط على خانة “Submit”.
  5. سوف يظهر لك الآن أسعار الشحن التي يمكنك الاختيار من بينها (كل سعر له خطة اشتراك مختلفة ومميزات متنوعة)، قم باختيار خطة الأسعار التي تناسبك.
  6. قم بالذهاب إلى الموقع الذي ترغب في التسوق منه، ثم أضف منتجاتك إلى السلة وقم بتحديد خيار الشحن عن طريق شوب اند شيب.
  7. ستهتم شوب آند شيب بالشحنة حتى يتم توصيلها إلى عنوان منزلك وكل ما عليك فعله هو الاسترخاء وانتظار وصول المنتجات الخاصة بك.
  8. ستصل البضائع إلى الشاحن المحلي وسيتم فحصها.
  9. بعد التحقق من المحتويات، ستهتم شوب آند شيب بالمستندات وإدارة التخليص الجمركي.
  10. بمجرد توصيل المنتجات إلى عنوانك، يمكنك الدفع مقابل الشحن مباشرة من موقع شوب آند شيب بطريقة بسيطة وآمنة.

بديل شوب اند شيب

بديل شب اند شيب

هناك العديد من المواقع التي تقدم نفس خدمات موقع شوب أند شيب حول العالم، لذا إذا كانت تواجهك أي مشكلة أثناء استخدام شوب أند شيب يمكنك التوجه إلى أحد البدائل التالية:

  1. ARAMEX GLOBAL SHOPPER.
  2. FEDEX.
  3. AMAZON FLEX.
  4. PACKAGE TRACKER – PKGE.NET.

حاسبة شوب اند شيب

شوب اند شيب حاسبة الاسعار

من أحد المميزات التي تجذب المستهلكين الدوليين إلى موقع شوب أند شيب هي الحاسبة المجانية المتوفرة على الموقع والتي يمكن لأي شخص استخدامها حتى بدون بذل مجهود تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.

تقوم هذه الحاسبة بتحديد سعر شحن أي منتجات يتم شحنها بواسطة شوب اند شيب مجانا فقط من خلال إدخالك بكل سهولة لبعض البيانات البسيطة:

  1. البلد التي ترغب في شحن المنتجات منها.
  2. الدولة المقيم بها أنت أو التي ترغب في شحن المنتجات إليها.
  3. وزن الشحنة سواء بالكيلو جرام أو بالرطل.

بعد إدخالك لتلك البيانات سوف يظهر لك المبلغ المحدد الذي سوف يتوجب عليك دفعه إذا أتممت طلب توصيل هذا الشحنة، وبالتالي مساعدتك على اتخاذ قرار الشراء من عدمه بسهولة أكثر.

أسعار شوب آند شيب

يوفر موقع شوب أند شيب 3 باقات يمكنك الاختيار من بينهم بما يتناسب مع مدى استفادتك من خدمات الموقع :

شوب اند شيب فليكس

حساب شوب اند شيب بالفليكس

S&S FLEX هي عضوية مميزة يقدمها شوب أند شيب لعملائه يكمنهم الاشتراك بها في أي وقت وهي تمكن عملاء فليكس من الدفع مقابل شحنتهم بأسعار أقل من خلال احتساب وزن الشحنة بالجرامات وليس بالكيلو أو الرطل، حيثُ تفرض رسوم شحن لكل 100 جرام فقط، مع تقديم العديد من الخصومات والمزايا الآخرى.

مميزات شوب اند شيب فليكس

عروض شوب اند شيب

فيما يلي 4 مميزات يمكنك الاستفادة منها إذا كنت أحد عملاء S&S FLEX:

  1. الدفع لكل 100 جرام فقط
    • عادة، تفرض خدمة الشحن رسوم شحن لكل كيلو جرام. بالنسبة لأعضاء FLEX، إذا كان لديك على سبيل المثال قطعة 200 جرام يتم شحنها، يتم احتساب الرسوم الخاصة بك لكل 100 جرام.
  2. شحن العطور شوب اند شيب
    • يمكن لعشاق العطور وأولئك الذين يتطلعون إلى شراء مثبتات الشعر ومزيلات طلاء الأظافر وأكثر من ذلك توفير ما يصل إلى 25٪ من رسوم الخدمة عند شحن هذه المنتجات.
  3. الشحنات التي تزيد رسوم شحنها عن 100$ محمية مجانًا
    • عادةً ما يكون عملاء S&S، الذين لديهم أي شحنة تصل قيمتها إلى 100 دولار محميين ضد الفقد أو التلف مجانًا. ثم يتم تحصيل مبلغ 1 دولار لكل 100 دولار إضافية إذا اشتركوا في خدمة S&S Protect. اما بالنسبة لأعضاء فليكس، فإن الشحنات التي تزيد قيمتها عن 100 دولار وتصل إلى 2500 دولار محمية مجانًا.
  4. الأوزان الثقيلة وخدمة الإرجاع مخفضة
    • إذا قمت بالاشتراك في خدمة فليكس فسوف تحصل على خصم 20٪ على الشحنات التي يزيد وزنها عن 3 كجم، و 30٪ خصم على خدمة الإرجاع.

مميزات شوب اند شيب

مميزات خدمة شوب آند شيب ارامكس

هناك العديد من المميزات التي تجذب المتسوقين إلى استخدام خيار شوب اند شيب من أجل شحن منتجاتهم خلال تسوقهم الإلكتروني، إليك بعض من أهم هذه المميزات التي قد لا تتوفر في المواقع التي تقدم نفس الخدمات:

  • يقدم للمتسوقين إمكانية الشراء من 34 دولة مختلفة: مما يسهل على الأعضاء التسوق من مواقع الويب التي لا تشحن عادةً إلى بلدانهم!
  • التسليم في غضون 3-6 أيام: في الوقت الحالي، تتمتع شوب آند شيب بأسرع وقت للشحن الدولي.
  • ادفع مقابل ما تطلبه فقط: تضمن شركة S&S أن يتم تحصيل رسوم من المتسوقين فقط على أساس الوزن الفعلي للعنصر (العناصر) المشتراة وليس بالوزن الحجمي. ما يعنيه هذا هو أنه على عكس شركات الشحن العادية الأخرى، فإن شركة S&S ستفرض فقط رسومًا على وزن المنتج المراد شحنه، وليس أبعاده. هذه طريقة مؤكدة لخفض تكاليف الشحن.
  • تسمح S&S بتتبع البضائع إلى نقطة التسليم: سوف يسمح لك الموقع بتتبع بضائعك من اليوم الأول حتى وصولها إلى وجهتك.

مشاكل شوب اند شيب

عيوب شوب اند شيب

لا يوجد عيوب واضحة في موقع شوب أند شيب ولكن من خلال مقارنته مع المواقع الشبيهة الأخرى التي تقدم نفس الخدمة فيمكننا القول أنه قد تكون العيوب الرئيسية لهذا الموقع هي:

  • احتساب رسوم الشحن مقابل وزن الشحنات بالكيلوا جرام أو الرطل على عكس بعض الشركات الأخرى التي تقوم باحتساب رسوم الشحن مقابل وزن الشحنات بالـ 500 جرام.
  • تتمتع بعض العناصر في متاجر أمازون الأمريكية والمملكة المتحدة بشحن مجاني، وبعض المواقع الأمريكية المدرجة في Shop and Ship تقدم شحنًا مجانيًا لجميع المنتجات.

كما أنه قد تم رصد بعض الشكاوى من خلال التعامل مع الموقع وكان أبرزها:

  1. رسوم الجمارك الإضافية
    • كانت هناك حالات اضطر فيها المتسوقون إلى مواجهة رسوم جمركية. يحدث هذا عادةً عندما يتم شراء العناصر المطلوبة بمبلغ أكثر من 272$، وسيتعين على المشترين دفع رسوم بقيمة 10٪ من قيمتها لاستلام شحنتهم – بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5٪.
  2. الرسوم الجمركية:
    • ذكر مستخدم آخر أن Shop and Ship قيمت شحنتها بمبلغ 365 دولارًا أمريكيًا على الرغم من أن السعر الفعلي للسلعة كان 40 دولارًا أمريكيًا فقط، مما أدى إلى فرض رسوم جمركية قدرها 173 درهمًا إماراتيًا.
  3. تجميع الشحنات شوب اند شيب
    • لا تقوم Shop and Ship بتوحيد الشحنات، لذلك إذا قمت بشراء سلع من متجر واحد عبر الإنترنت، فلا يمكنك دمجها في حزمة واحدة لتقليل تكاليف الشحن.
  4. لا يمكنك دائمًا تتبع الطرود.
    • مع Shop and Ship، لا يمكنك دائمًا تتبع الطرود الخاصة بك، لذلك هناك شحنات قد لا يكون لديك أي فكرة عن مكانها في عملية التسليم.

شوب اند شيب خدمة العملاء

رقم ارامكس شوب اند شيب

ايميل شوب اند شيب

يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء الخاص بموقع شوب اند شيب من خلال الذهاب إلى صفحة “اتصل بنا” الخاصة بهم وكتابة الرسالة التي ترغب في إرسالها إليهم ثم تزويدهم بعنوان بريدك الإلكتروني الذي بإمكانهم التواصل من خلاله معك.

رقم شوب اند شيب

نظرًا لاختلاف مواقع فروع شوب اند شيب حول دول العالم (حيثُ يتوفر أكثر من فرع داخل الدولة الواحدة بين المحافظات والمدن) لا يوجد رقم هاتف موحد للشركة.

لذا سوف يتوجب عليك البحث داخل قائمة التواصل الخاصة بهم والتي توفر معلومات مفصلة حول كيفية التواصل مع أقرب فرع شوب أند شيب إليك من خلال الهاتف.

عنوان شوب اند شيب

يمكنك الذهاب إلى صفحة “اتصل بنا” الخاصة بموقع شوب اند شيب واختيار بلد إقامتك ثم المحافظة من ضمن القائمة، وسوف يظهر لك عناوين أقرب فروع شوب اند شيب في مدينتك.

نأمل أن نكون مصدر إلهام لك كي تشعر بالاستعداد لاتخاذ خطواتك التالية في الحصول على منتجات من مختلف دول العالم بين يديك من خلال شوب اند شيب… تأكد من العودة وإخبارنا كيف كانت تجربتك.
تسوق سعيد!❤️

الأسئلة الشائعة

كيف اسوي حساب شوب اند شيب

يمكنك الحصول على حساب في موقع شوب أند شيب من خلال التوجه إلى صفحة “إنشاء حساب” وإدخال بعض البيانات مثل الاسم والبريد الإلكتروني والدفع ثم الضغط على “إنشاء“.

ماهي خدمة شوب اند شيب

هي خدمة شحن دولية تتيح لك الشراء من متاجر إلكترونية عالمية لا تدعم الشحن إلى بلدك وتوصيل منتجاتهم حتى باب منزلك.

هل يوجد تطبيق شوب آند شيب متوفر للهواتف؟

نعم يوجد تطبيق شوب اند شيب متوفر للتنزيل على الهاتف، يُمكنك من خلاله الاستفادة من جميع خدمات الموقع فقط من خلال هاتفك.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى